배송 정책

유나 서울의 우선순위는 고객님께 최상의 배송 경험을 제공하는 것입니다. 저희는 매일 많은 고객님께 제품을 전달하며, 신속한 대응과 높은 품질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

1. 배송 기간

주문을 수령하기까지의 전체 기간은 두 단계로 나뉩니다.

처리 시간: 주문 확인, 준비 및 포장에는 일반적으로 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다.

배송 시간: 상품이 운송업체에 전달된 후, 예상 배송 기간은 영업일 기준 7~13일입니다.

중요 안내: 저희는 정해진 기간 내에 배송하기 위해 최선을 다하고 있으나, 이러한 예상 기간은 운송업체 및 제3자 물류 서비스에 따라 달라질 수 있습니다. 물류량 증가, 악천후 등 저희의 통제를 벗어난 사유로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.

유나 서울은 모든 주문에 대해 무료 표준 배송을 제공합니다. 최소 구매 금액은 없습니다.

고객은 입력한 배송 주소가 정확하고 완전한지 확인할 책임이 있습니다. 주소가 잘못되었거나 불완전하여 상품이 저희에게 반송되는 경우, 재배송 비용은 고객 부담입니다.

모든 주문은 24시간 이내에 자동으로 처리됩니다. 처리된 주문은 더 이상 변경할 수 없습니다.